近期在使用TeamViewer的时候，软件提示“TeamViewer协议协商失败”怎么办?其实解决的方法有很多，下面由本站带给大家TeamViewer协议协商失败的解决方法。

解决方法1：禁用Windows防火墙

1、正如我们所提到的，问题可能源于Windows的防火墙功能。在这种情况下，用户必须暂时禁用Windows防火墙以查看连接是否成功。这是怎么做的：

2、按Windows键打开“开始”菜单。

3、打开“控制面板”，然后导航到“系统和安全”>“Windows Defender防火墙”。

4、在左侧，单击“打开或关闭Windows Defender防火墙”。

5、在那里，勾选私人和公共网络设置下的“关闭Windows Defender防火墙”。

6、单击“确定”，然后尝试连接。

解决方法2：扫描电脑软件安全

如果用户的系统感染了病毒和恶意软件，用户将无法建立连接。在这种情况下，用户必须安装防病毒软件并彻底扫描用户的PC，以便它可以清理用户的系统。用户还可以运行Windows Defender来搜索恶意软件。

以下是在Windows 10中执行此操作的方法：

1、按Windows键+I打开“设置”窗口。

2、转到“更新和安全”，然后切换到“Windows安全”选项卡。

3、在那里，单击病毒和威胁防护。

4、将弹出一个新窗口。在快速扫描下，单击扫描选项。

5、选择完全扫描，然后单击立即扫描。

6、待它完成。

总结：

以上就是TeamViewer协议协商失败的具体几种解决方法，大家可以按照上面的步骤来进行操作问题即可顺利解决。